내비게이션 내용 바로가기 본문 내용 바로가기 푸터 내용 바로가기

홍보콘텐츠

카드형 보이스피싱 의심되면? 이제 ‘1394’로 신고하세요!
등록일 2026-02-09 15:27:32
부서명 본청 대변인 디지털소통팀
조회수 5280
  • 경찰청
보이스피싱이 의심되면?
이제는 '1394'로
신고하세요!
  • 경찰청
이제는 '1394'로!
전기통신금융사기
통합 신고 대표번호
1566-1188 → 1394
일상(13)을
구(9)하는
사(4)람들
  • 경찰청
왜 바뀌었을까?
기억하기 어렵다는 지적
기존 번호 스팸·광고 전화로 오인
신고 수요가 증가하는 상황에서 공식 번호임을 직관적으로 신뢰할 수 있도록 특수번호로 지정
  • 경찰청
언제 신고하면 될까?①
1. 보이스피싱이 의심될 때
- 수사기관, 금융기관을 사칭하며 돈을 요구할 때
- 앱 설치, 원격제어, 계좌이체를 요구할 때
- 가족 납치·사고 등을 빌미로 협박할 때
2. 피해가 우려되는 단계
- 계좌번호를 알려줬어요
- 악성 앱을 설치한 것 같아요
- 신분증 사진이나 개인정보를 보냈어요
- 알 수 없는 링크를 클릭했어요
  • 경찰청
언제 신고하면 될까?②
3. 돈을 보낸 지 얼마 안 됐을 때
- 방금 송금했어요
- 계좌이체 직후 보이스피싱인 걸 알았어요
4. 이미 피해가 발생했고 즉시 조치가 필요할 때
- 추가 인출이 걱정돼요
- 다른 계좌도 위험할 것 같아요.
5. 그 밖의 보이스피싱 상담이 필요할 때
  • 경찰청
이렇게 대응합니다!
"365일 24시간"
피해상담
피싱 의심 전화번호·사이트 제보
관계기관 연계 조치 전문적 지원
(금융기관 핫라인 통한 지급정지 등)